اصول و مبانی مدل تعالی ( سرآمدی ) سازمانی EFQM

اصول و مبانی مدل تعالی ( سرآمدی ) سازمانی EFQM
تحقیق در مورد اصول و مبانی مدل تعالی ( سرآمدی ) سازمانی EFQM امروزه بنگاههای اقتصادی کشور در فرایند جهانی شدن و پیوستن به منظومه تجارت جهانی با چالشهای بیشماری مواجه هستند. حضور در بازارهای جهانی وحتی باقی ماندن دربازارهای داخلی مستلزم رقابت با رقبای قدرتمند است و با توجه به گسترش و پیچیدگی اهداف ، فرایندها وساختار سازمانی درصحنه رقابت ، سازمانهایی می توانند به بقای خود ادامه دهند که نسبت به خواسته ها وانتظارات مشتریان و ذینفعان پاسخگو باشند، همچنین به سود آوری و ثروت آفرینی بعنوان شاخصهای کلیدی و برتر سازمانی توجه کنند. مدلهای تعالی سازمانی یا سرآمدی کسب و کار بعنوان ابزار قوی برای سنجش میزان استقرار درسازمانهای مختلف به کار گرفته می شوند . با بکارگیری این مدلها سازمانها می تواند از یک سو میزان موفقیت خود را دراجرای برنامه های بهبود در مقاطع مختلف زمانی ارزیابی قراردهند و از سوی دیگر عملکرد خود را با سایر سازمانها به ویژه بهترین آنها مقایسه کنند. مدلهای سرآمدی کسب و کار پاسخی است به این سوال که سازمان برتر چگونه سازمانی است ؟ چه اهدافی و مفاهیمی را دنبال می کند و چه معیار ...

⏬ دانلود مستقیم فایل در ادامه مطلب ⏬

ادامه مطلب
۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰

افزایش بهره‌وری شخصی و مدیریت استرس

افزایش بهره‌وری شخصی و مدیریت استرس
تحقیق در مورد افزایش بهره‌وری شخصی و مدیریت استرس افزایش بهره‌وری شخصی و مدیریت استرس جنیفر جانسن حالا یک استراتژیت برای شرکت جانسن در سانتاکلوز کالیفرنیاست. جانس می‌گوید من حدود 15 سال یک مبارز شرکت بودم. وقتی برای اولین بار دانشگاه را ترک کردم، بلافاصله در اولین شغلم در ناول وافتح در پروو اتاه به مدت 80 ساعت شروع به کار کردم. او بعنوان یک ویراستار 22 ساله یک خبرنامه خانگی شرکت را به یک مجله مشتری پسند بین المللی تبدیل کرد که ناول در سه سال اخیر به شرکت مک گروهیل 10 میلیون دلار فروخته بود. جانسن شبهایی را به یاد می‌آورد که تا ساعت 2 بعد از نصف شب در اداره می‌ماند و صبح روز بعد ساعت 8 در سرکارش حاضر می‌شد. او می‌گوید من فکر می‌کنم این تلاش‌ها یعنی اینکه من دین خود را به زندگیم ادا کردم و این نتیجه آن باعث پیشرفت آهنگ حرکت من در زندگیم شد. بعد از اینکه او یک شغل دیگر در موسسه دیگری گرفت ازدواج کرد و صاحب فرزندانی شد، اما اوضاع داشت دگرگون می‌شد. او 19 ماه پیش را وقتی که زندگی و کارش باهم تداخل پیدا کردند را خوب به یاد می&zwnj ...

⏬ دانلود مستقیم فایل در ادامه مطلب ⏬

ادامه مطلب
۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰

آموزش تکنیک حمله پا آرمادا کاپویرا جهت حمله در دفاع شخصی

آموزش تکنیک حمله پا آرمادا کاپویرا جهت حمله در دفاع شخصی
تکنیک آرمادا تکنیک آرمادا یکی از تکنیک های ضربه ای پا کاپویرا میباشد که جهت حمله پا چرخشی استفاده میشود . هشدار : به هیچ عنوان از این تکنیک جهت شوخی استفاده نکنید . ...

⏬ دانلود مستقیم فایل در ادامه مطلب ⏬

ادامه مطلب
۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰

پاورپوینت درس دوازدهم علوم تجربی پایه پنجم (از ریشه تا برگ )

پاورپوینت درس دوازدهم علوم تجربی پایه پنجم (از ریشه تا برگ )
این پاورپوینت آموزشی و جذاب و قابل ویرایش در 13 اسلاید تهیه و تنظیم شده است. با بکارگیری نمودار ها ، تصاویر جالب و جذاب و دسته بندی مطالب سعی کرده ایم یادگیری مطالب را برای دانش آموزان عزیز تسهیل بخشیم. با انتخاب این پاورپوینت از تدریس و آموزش لذت خواهید برد. بدیهی است عناوین و مطالب و اسلایدها توسط دبیران مجرب و دلسوز در جهت گسترش علم و دانش روزافزون همه دانشجویان با ظرافت خاص جمع آوری شده است با پوشش کاملی از مطالب کتاب، منطبق با کتاب درسی جدید اگرمشکلی در خرید داشتین میتونین از مرورگر( فایرفاکس , اکسپلورر یا کروم )استفاده کنید و یا بانک عامل خود راتغییر دهید ...

⏬ دانلود مستقیم فایل در ادامه مطلب ⏬

ادامه مطلب
۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰

امنیت شغلی با رویکرد ایمنی و سلامت و نقش آن در نگهداری کارکنان سازمان

امنیت شغلی با رویکرد ایمنی و سلامت و نقش آن در نگهداری کارکنان سازمان
تحقیق در مورد امنیت شغلی با رویکرد ایمنی و سلامت و نقش آن در نگهداری کارکنان سازمان چکیده این مقاله به بررسی یکی از عوامل مهم نگهداری کارکنان یعنی ایمنی و سلامت حرفه‌ای می‌پردازد. در ابتدا تعریف و مفاهیم مربوط ارائه می‌شود و سپس روش‌های متداول بررسی و اقدام در زمینه بهداشت و ایمنی محیط کار نام برده شده و به قوانین ایمنی و سلامت حرفه‌ای در ایران اشاره می‌گردد. همچنین فرهنگ، سخت افزار و سیستم‌ها که عوامل کلیدی در ایمنی و سلامت حرفه‌ای هستند مورد بررسی قرار می‌گیرند. مواردی راهنما به منظور ارزیابی عملکرد ایمنی و سلامت ارائه می‌شود. انواع برنامه‌های ایمنی بر مبنای مشوق و برمبنای رفتار تحلیل می‌شوند. بعد از این مطالب استرس مرد بررسی قرار می‌گیرد. پس از تعریف استرس و عوامل بوجود آورنده آن، عواملی که بر آن اثر گذاشته و از آن اثر می‌پذیرند، بررسی شده و سپس راهکارهایی در چارچوب مدیریت استرس برای بهینه کردن آن ارائه می‌شود. کلیدواژه : ایمنی و سلامت حرفه ای؛ امنیت شغلی؛ خطر بالقوه؛ بهداشت محیط کار؛ برنام ...

⏬ دانلود مستقیم فایل در ادامه مطلب ⏬

ادامه مطلب
۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰

مقاله بهینه ‌سازی در مدیریت

مقاله بهینه ‌سازی در مدیریت
آرزوی انسان برای رسیدن به کمال مبین تئوری بهینه‌سازی است. انسان می‌خواهد بهترین را تجسم و توصیف کرده و به آن دست یابد (بیت‌لر1 و دیگران 1979، 1). اما از آنجایی که می‌داند نمی‌تواند تمام شرایط حاکم بر بهترین را به خوبی شناسایی و تعریف نماید در بیشتر موارد به جای جواب بهترین یا بهینه مطلق، به یک جواب رضایت‌بخش (وارنر2 1996، 3767-3769) بسنده می‌کند. هم‌چنین انسان در قضاوت عملکرد دیگران، معیار بهترین را در نظر نمی‌گیرد بلکه آنان را به صورت نسبی مورد ارزیابی قرار می‌دهد (گلدبرگ3 1989، 7). بنابراین انسان به دلیل ناتوانی خود در بهینه‌سازی، به بهبود ارزش ویژه‌ای می‌دهد. بیت لر و دیگران (1979، 1) بهینه‌سازی را چنین شرح می‌دهند: فعل «بهینه‌ ساختن» که کلمه قوی‌تری نسبت به «بهبود» می‌باشد عبارتست از دستیابی به «بهینه»، و «بهینه‌سازی» اشاره به عمل بهینه ساختن دارد. بنابراین تئوری بهینه‌ ...

⏬ دانلود مستقیم فایل در ادامه مطلب ⏬

ادامه مطلب
۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰

وکتور مرغ-لگوی مرغ-لگوی خروس-وکتور بوقلمون-وکتور خروس-وکتور اردک-فایل کورل

وکتور مرغ-لگوی مرغ-لگوی خروس-وکتور بوقلمون-وکتور خروس-وکتور اردک-فایل کورل
...

⏬ دانلود مستقیم فایل در ادامه مطلب ⏬

ادامه مطلب
۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰

بررسی پژوهش درعملیات

بررسی پژوهش درعملیات
مقدمه با وجود منابع علمی بیشمار در زمینه پژوهش در عملیات درصد ناچیزی از آ‌‌‌نان به مفاهیم، اصول و روش پژوهش این حوزه پرداخته‌‌‌اند. برخی از دلایل این نارسایی را باید در میان دلایل توسعه نیافتن روش پژوهش در علوم پایه و فنی و مهندسی جست. در این حال و از اوایل دهه 70 به این طرف، هدف دوره‌های آموزشی پژوهش در عملیات که در قالب رشته‌های فنی و مهندسی مانند مهندسی صنایع، رشته‌های ریاضی کاربردی و بعضی از گرایشهای مدیریت تدوین شدند، خواسته یا نا‌خواسته تربیت متخصصینی بوده‌است که به توسعه روشها و مفاهیم ریاضی این حوزه بپردازند. این شرایط باعث مهجور ماندن جنبه کاربردی پژوهش در عملیات (که به خاطر آن توسعه یافته بود) شده‌ است. در ایران نیز که تقریباً هر رشته و حوزه علمی همین شرایط را داراست، وضعیت اشاره شده برای پژوهش در عملیات را بیش از سایر جاها تشدید نموده‌ است. علاوه بر این و با وجود کلاسهای متعدد پژوهش در عملیات در دانشگاههای ایران، دانشجویان کمتر با مف ...

⏬ دانلود مستقیم فایل در ادامه مطلب ⏬

ادامه مطلب
۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰

بخش فن آوری اطلاعات در سازمان ها

بخش فن آوری اطلاعات در سازمان ها
تحقیق در مورد بخش فن آوری اطلاعات مدیر بخش فن‌آوری اطلاعات تحت نظارت و رهنمود مستقیم مدیر امور برنامه ریزی و منابع انسانی انجام وظیفه می کند و به ایشان در مورد کلیه فرایند ههای خود گزارش می دهد و در قبال این مدیر امور پاسخگو می باشد . مدیر فن آوری اطلاعات در شورایعالی هماهنگی شرکت و شورایعالی منابع انسانی عضویت دارد و مسئول انجام صحیح و مبه موقع وظایف و فعالیتها و برنامه های تحخت مدیریت خود می باشد. شایسته ذکر است که در صورتیکه سرپرست یا رئیس یکی از زیر مجموعهای مدیریت انتخاب و معرفی نشود و نشده باشد وظائف و مسئولیتهای مربوطه به آن زیر مجموعه به وظائف عمومی مدیر فن آوری اطلاعات اضافه خواهد شد. شرح وظایف کلی بخش 1- تهیه روش اجرایی و دستور العملهای کاری مرتبط با حوزه فناوری اطلاعات شرکت (تهیه و تدوین امنیت و مدیریت اطلاعات و سیاستهای در خصوص اینترنت...) 2- بررسی و تعیین نیازهای سخت افزاری شرکت و برنامه ریزی برای تامین نیازمندی ها 3- ...

⏬ دانلود مستقیم فایل در ادامه مطلب ⏬

ادامه مطلب
۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰

تأثیر نحوه ی مدیریت بر رضایت شغلی کارکنان

تأثیر نحوه ی مدیریت بر رضایت شغلی کارکنان
چکیدة تحقیق: نقش مدیریت با توجه به اختیارات رهبری که دارد دیزل حرکت و پویائی سازمان ها به سوی اهداف تعبیر شده است. در ادارة امور سازمانها تأثیرگذاری مدیر را نمی توان کنار زد. مدیر وظیفة الگودهی، نقش سازی و راهبری احساسی ، عاطفی، فرهنگی، اقتصادی، سیاسی، فنی زیردستان خودش را بر عهده دارد. او مسئول شرایط حاکم بر سازمان است. شرایطی که اگر سنجیده و آگاهانه نباشند رضایت و مسالمت جای خود را به درگیری، تشویش، غیبت، اعتراض و مخالفت می دهد. سازگاری کارکنان با یکدیگر سازگاری کارکنان با سرپرست ها، انگیزة کاری کارکنان، تأمین نیازهای کارکنان، رضایت شغلی کارکنان همگام پیشرفت فنی تکنولوژیکی بایستی مورد توجه قرار گیرد. رضایت شغلی فراتر از کوشش برای کار بیشتر با سلامتی کارکنان مرتبط است. فعالیت های شغلی در محیط هائی با جوّ رُعب و وحشت به سلامتی به شخصیت، انگیزه و روان افراد آسیب های جدی وارد می کند. برای سلامتی و انگیزة کارکنان بایستی موجبات رضایت آنان را تا آنجا که ممکن است، فراهم آورد. تحقیق حاضر توصیه می نماید که مدیران سبک مدیریتی رابطه مداری را پیش ...

⏬ دانلود مستقیم فایل در ادامه مطلب ⏬

ادامه مطلب
۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰