فایل WORD 93 صفحه فصل اول: 7 کلیات تحقیق 8 1-1 مقدمه 8 1-2 بیان مسئله 9 1-3 اهمیت و ضرورت تحقیق 10 1-4 اهداف تحقیق 11 1-4-1 هدف کلی: 11 1-4-2 هدف های فرعی: 11 1-5 فرضیه های تحقیق 12 1-5-1 فرضیه اصلی: 12 1-5-2 فرضیه های فرعی: 12 فصل دوم: 13 ادبیات و پیشینه تحقیق 13 2-1 اطلاعاتی دربارة‌ سازمان بین المللی استاندارد ISO 15 2-1-1ISO سازمان حامی ISO 9000 15 2-2 وظیفة ISO 15 2-3 صدور گواهینامة‌ ISO&n ...

⏬ دانلود مستقیم فایل در ادامه مطلب ⏬

دانلود تاثیر سیستم های مدیریتی کیفیت (انواع ایزو) بر رفتار مصرف کننده